BILAN COMPORTEMENTAL

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Analyser rapidement le profil de son interlocuteur pour gagner en efficacité relationnelle.


Les problèmes auxquels les dirigeants sont confrontés aujourd’hui concernent, par exemple, le recrutement des bons collaborateurs, la création d’équipes efficaces, la résolution de conflits possibles, la motivation de ses collaborateurs, la formation de ses managers…

Utilisez un outil de comportement va permettre pour des managers de mieux connaître et comprendre les membres de son équipe et surtout d’agir efficacement sur leur mobilisation et développer leur motivation.

« On ne motive pas les gens mais on peut créer les conditions de la motivation »


Il peut également servir pour les équipes (commerciaux, techniques, adv, conseillers relations client…) de mieux cerner le profil comportementale d’un prospect/client et d’adapter son mode de communication mais également de gagner en force de conviction et en efficacité relationnelle : mieux vendre, désamorcer les conflits…

« Quand on maitrise le comportement, on a 3 coups d’avance !!! »


L’outil DISC, fondé sur les recherches effectuées par William Moulton Marston au début des années 1930, fait partie des outils plus utilisés et les mieux évalués.


Cet outil ne s’appuie pas sur une analyse psychologique, ni sur le quotient intellectuel mais sur les notions de comportements. Il a été développé pour comprendre et décrire le comportement humain.


Grâce à cet outil, vous communiquerez avec vos interlocuteurs non comme vous souhaitez que l’on communique avec vous, mais comme il communique lui !


Après avoir analysé les profils de comportement de l’équipe, un bilan d’équipe est établi et permet d’avoir de nouvelles clés de motivation de ses collaborateurs.

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